お客様各位
楽天株式会社

「楽天レンタル」サービス終了のお知らせ

このたび、「楽天レンタル」のサービスを、2016年9月30日(金)12:00をもちまして終了いたしました。これまで長らく「楽天レンタル」をご愛用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。

今後とも引き続き弊社グループのサービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。
新作映画・ドラマ・アニメをお得に楽しみたい方に「楽天SHOWTIME

サービス終了に関しまして、詳しくは下記ご案内をご覧ください。
「楽天レンタル」サービス終了のお知らせ
「楽天レンタル」サービス終了に関するヘルプページ

<レンタル中のディスクをお持ちのお客様へ>

レンタル中のディスクが最終返却期限 2016年10月31日(月)午前6:30までに弊社配送センターに到着していない場合は、延滞料金とは別に、紛失または破損時と同様の違約金(DVD/ブルーレイ1枚につき5,000円、CD1枚につき3,000円)が発生しますのでご注意ください。
※スポットレンタルにてレンタル中の場合、通常どおり、弊社配送センターからディスク発送完了日の10日後 午前6:30までに弊社配送センターに到着していない場合は、延滞料金(1日につき1枚100円)が発生しますので、ご注意ください。

<マイページの閲覧>

2017年1月31日(火)15:00のサイト閉鎖まで、「マイページ」を閲覧いただけます。
マイページで閲覧できる項目
「レンタル中のタイトル」「レンタルかご」「レンタル履歴」「利用履歴(決済履歴)」
  • ※サイト閉鎖後は「マイページ」を含むすべてのコンテンツが表示されなくなります。
  • ※「マイページ」の閲覧には楽天レンタルでご利用いただいておりましたIDにてログインが必要となります。

<代替サービスのご案内>

引き続き楽天グループで映画・ドラマを楽しみたい方は「楽天SHOWTIME」をご利用下さい。

<お問い合わせ>

楽天レンタルサポートセンター
お問い合わせフォーム:https://rental.rakuten.jp/inquiry/input
営業時間:10:00〜18:00(月曜日〜金曜日)